限られた予算で離脱を防ぐ就労支援サイトの部分改修
神戸市の就労継続支援B型事業所における公式サイトの部分リニューアルプロジェクト。
限られた予算内でトップページのデザイン刷新、下層ページの拡充、受注用ページの改修を実施しました。
ターゲット層に応じた情報整理を行い、高い離脱率の改善と、利用者・作業依頼者の双方が目的の情報へ到達できる構造を実現しました。
Client's Challenge 課題・背景
サイト全体のデザイン老朽化によりユーザーフレンドリーさに欠け、訪問者の高い離脱率が課題となっていました。
限られたご予算の中で最大限の改善効果を出すことが求められる一方、従来のサイトには事業所の重要なお問い合わせ軸である「作業依頼(発注者向け)」に関する情報が不足しており、利用者向け情報と事業者向け情報が整理されていない点も改善ポイントでした。
Our Approach 提案・設計のポイント
ご予算を考慮し、最もインパクトのあるトップページの全面刷新と必要な下層ページの追加にリソースを集中。
情報を高密度かつ見やすく整理してトップページの離脱を抑制しました。
さらに、これまで未整備だった「作業依頼者向け」の新規ページを新設。
「利用者向け」と「発注者向け」の導線を明確に切り分けることで、両ターゲットの満足度向上と受注機会の創出を両立させました。
Below-Fold Content
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